Email Marketing với Amazon SES SMTP – VNEM

Hệ thống VNEM với ưu điểm hỗ trợ Email Marketer nhiều tính năng trong quá trình thực hiện các chiến dịch Email Marketing: hẹn giờ gửi mail, check mail bounce, check spam, phân khúc khách hàng, báo cáo lượt mở/click/hủy đăng ký/forward/… . VNB xin được phép giới thiệu cách thức gởi email với Hệ Thống Email Marketing Miễn Phí này.

1. Cấu hình tài khoản

Sau khi đăng nhập vào tài khoản bạn vào trang quản lý My Account để thực hiện cấu hình email và cổng SMTP

My Account Việt Nis Mail

 Bạn cần cấu hình các thông tin sao cho phù hợp với nhu cầu của mìn. Trong đó có 2 phần quan trong nhất cho việc gởi mail:

  1. Múi giờ: User Timezone, thông số này sẽ là cơ sở để bạn thực hiện tính năng hẹn giờ gởi mail cho hệ thống. Bạn cần cấu hình lại đúng múi giờ mà mình đang sống để tiện cho việc hẹn giờ.
  2. Thông số SMTP Server, bên dưới là thông số mẫu 1 tài khoản Amazon SES của VNEM (đã được xác thực – verify với Amazon):

Cấu hình SMTP Việt Nis Mail

 

SMTP server:   tls://<url máy chủ server smtp của Amazon>                      *VD: ở trên là máy chủ tại Virgin. 

Username + Password SMTP: Thông tin này có được khi tạo Credential

Port: 465

2. Import danh sách email

Trước tiên bạn cần tạo một danh sách email bằng cách vào Menu Contact List –> Create a Contact List như hình dưới:

Tạo Contact List Việt Nis Mail

 

Trong phần này bạn cần điền:

List Name: Tên danh sách liên hệ

List Owners Name: Tên người sở hữu danh sách

List Owners Email: Email của người chủ sở hữu email, các email gởi đi cho list sẽ từ email này

List Rely to Email: Trùng với email trên. Các email phản hồi sẽ được trả về email này.

List Bounce Mail: Đã được config từ trước, bạn không cần config thêm. Bạn có thể tự tạo một tài khoản mail Zing rồi bật POP lên và config thay thể cũng được.

…. Xong Bấm Save để lưu.

Tiếp đến là import dữ liệu:

Bước 1: Lựa chọn danh sách liên hệ. VD: ở hình bên dưới là có danh sách liên hệ “Chữ Ký Số List 2 -270”. Bạn chọn và đi đến bước kế tiếp

Import dữ liệu vào contact list - Việt Nis Mail - Bước 1

 

Bước 2: Chọn file và các thông số nhập dữ liệu nhập. Ở bước này bạn cần lưu ý về file tải lên: .CSV – bạn sử dụng excel để chia các loại thông tin ra từng cột dữ liệu định dạng này bạn có thể lưu bằng bất kì chương trình excel nào.

Import dữ liệu vào contact list - Việt Nis Mail - Bước 2

 

Bước 3: Chọn cột dữ liệu tương ứng trong hệ thống và dữ liệu tải vào:

Import dữ liệu vào contact list - Việt Nis Mail - Bước 3

Tới bước này bạn sẽ chọn các dữ liệu map với các trường dữ liệu có sẵn trong danh sách để đổ dữ liệu vào như hình bên trên.

Bước 4: Tiến hành import – bước này chỉ có một nút bấm 🙂

3. Tạo chiến dịch Email:

Bước 1: Vào Menu Email Campaign chọn Create an Email Campaign và điền thông tin chiến dịch như ở hình dưới:

Tạo chiến dịch Email Marketing - Việt Nis Mail - Bước 1

Lưu ý về Format Email: Có 2 chuẩn: Text(văn bản thuần) và HTML. Đối với HTML and Text dùng cho trường hợp các thiết bị, máy của người đọc không đọc được HTML thì email sẽ tự chuyển qua chế độ text để tối ưu phần view của người đọc.

Bước 2: Soạn thảo Email gởi:

Tạo chiến dịch Email Marketing - Việt Nis Mail - Bước 2

Trong phần soạn thảo khá đơn giản tuy nhiên bạn cần lưu ý tới phần Dynamic Content, đây là phần giúp cho bạn cá nhân hóa nội dung gởi email. Tính năng này khá giống Mail Merge trong Excel với những cú pháp riêng.
VD: Soạn là: Hi %%Name%%!    – Thì kết quả tới người có Name là A sẽ là “Hi A!” và người có Name là B sẽ là “Hi B!”

Sau khi soạn xong bạn Save lại bạn hãy sang bước kế tiếp của việc gửi.

Bước 3: Chạy chiến dịch (gửi email)

Bạn vào Menu Email Campaign –> Send and Email Campaign.

Chạy chiến dịch Email Marketing - Việt Nis Mail - Bước 1

 Bạn sẽ lựa chọn 1 trong 3 phương án: gửi mail cho một danh sách, một Segment, gửi theo điều kiện lọc. Sau khi lựa chọn điều kiện dữ liệu bạn sẽ đi đến các bước tiếp theo để nhập thông tin chiến dịch:

Chạy chiến dịch Email Marketing - Việt Nis Mail - Bước 2

Bạn sẽ lựa chọn chiến dịch đã tạo, Nếu muốn hẹn giờ thì bỏ chọn tính năng “Send Your Email Campaign Now” sẽ xuất hiện giờ gởi. Hệ thống sẽ tự động chạy chiến dịch khi giờ Hệ Thống(bên góc trên bên phải màn hình) khớp với giờ hẹn.

Khi Bấm Next hệ thống sẽ chuyển đến trang xác nhận lần cuối thời gian gửi:

Chạy chiến dịch Email Marketing - Việt Nis Mail - Bước 3

 

Bạn chọn “Shedule My Email Campaign”  để thực hiện chạy chiến dịch theo giờ đã hẹn

Bước 4: Xem báo cáo chiến dịch

Sau khi thực hiện các chiến dịch bạn vào Menu Statistics –> Email Statistics để xem các báo cáo về chiến dịch.

Danh sách chiến dịch sau đó bạn chọn View để xem các báo cáo chiến dịch đó.

Báo cáo chiến dịch Email Marketing - Việt Nis Mail

 

Giao diện báo cáo giống như hình dưới:

Báo cáo chiến dịch Email Marketing - Việt Nis Mail - Báo cáo chung
Báo cáo chiến dịch Email Marketing – Báo cáo chung
Báo cáo chiến dịch Email Marketing - Việt Nis Mail - Báo cáo mở mail
Báo cáo chiến dịch Email Marketing – Báo cáo mở mail
Báo cáo chiến dịch Email Marketing - Việt Nis Mail - Báo cáo click vào link
Báo cáo chiến dịch Email Marketing – Báo cáo click vào link

 

Add a Comment

Your email address will not be published. Required fields are marked *

Read previous post:
Giao diện chính Việt Nis Mail
Giới thiệu Hệ Thống Email Marketing Online – VNEM

Nhằm giúp các Email Marketer có thể làm quen với hệ thống Email Marketing Online - VNEM. VNB xin phép...

Close